개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보

• 예약·결제: 이름, 전화번호
• 키오스크 인증: 4자리 PIN (단방향 비교, 평문 저장하지 않도록 권장 — 데모는 평문)
• 결제 내역, 멤버십 등급, 포인트 잔액, 노쇼 횟수
• 매장 출입·사용 기록 (베이별 체크인 로그)

2. 수집·이용 목적

• 예약 확인 및 알림톡 발송
• 멤버십·포인트 관리
• 마케팅(쿠폰, 이벤트) 정보 안내 (수신 동의 시)
• 서비스 개선을 위한 통계 분석

3. 보유 기간

회원 탈퇴 또는 마지막 방문 후 3년이 경과하면 모든 개인정보가 파기됩니다. 단, 결제 내역은 전자상거래법에 따라 5년간 보관됩니다.

4. 제3자 제공

아래 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 결제 처리: 토스페이먼츠 (카드 결제 정보)
• 알림 발송: 카카오 알림톡 / SMS 게이트웨이 (전화번호)

5. 이용자 권리

언제든 본인의 개인정보를 열람·수정·삭제하실 수 있으며, 카운터 또는 문의 페이지를 통해 요청하실 수 있습니다.

6. 문의처

매장 카운터 또는 문의 페이지로 연락 주시기 바랍니다.